美的質量缺陷成自然 熱水器“連殺”兩人

    近幾年來，美的頻出“化骨綿掌”，陷入各種“門”事件里。就在近日，繼“紫砂門”后，又被媒體爆出熱水器“殺人”事件——連續因漏電致人死亡。作為一家知名上市企業，美的不顧品牌形象，產品頻繁被爆傷害消費者，品質實在令人擔憂。

    據《杭州日報》報道，杭州一對年輕情侶在使用美的熱水器共浴時不幸觸電，雙雙身亡。盡管事故原因仍在調查中，但記者在調查中卻發現，這并不是偶然。

    就在此事發生不久前，據大洋網報道，在紅廟北里租住平房的剛滿20歲的小冉在洗澡時，因美的熱水器漏電，致使其觸電身亡。經公安局委托鑒定，小冉使用的是美的生產的電熱水器，因熱水器漏電，其流出的水或蛇皮系帶電體，具備觸電條件。死者家屬將美的告上法庭，法院一審判決美的公司賠償小冉父母喪葬費、死亡賠償金及精神損害撫慰金等共計26萬余元。

    死者家屬表示，美的生產的電熱水器存在質量缺陷，另外該公司在負責安裝時未按照國家標準和使用說明書的要求。小冉租住房屋的電源插座無地線接入，作為廠家的安裝工人此時應當告知危害后果并拒絕安裝或采取其它補救方法。但他們卻未履行義務，仍對熱水器通電通水進行試機，并告知可以使用，最終導致小冉的死亡。

    接二連三的漏電事件讓記者不由得懷疑，美的熱水器到底安不安全。

    據了解，早在2003年，美的就宣稱其發布的新技術能徹底解決困擾電熱水器行業已久的漏電技術難題，被稱為是“永不觸電”的電熱水器。據稱其電熱水器所依靠新技術，在電熱水器漏電問題上，實現了從“被動防電”到“主動防電”，其中氮化硅電熱水器已經通過國家權威機構的檢測，證明是到現在為止最安全有效的電熱水器發熱元件。

    令人感到可悲的是，號稱“永不觸電”的美的電熱水器，而今卻拿消費者的生命開起了玩笑，連連漏電殺人，美的的社會良知何在？

    作為一家知名上市企業，美的不會不知道品牌聲譽的重要性。美的自認為是一家有社會責任的公司。至少從2007年開始，美的每年都會發布一份社會責任報告書。書中就稱1998年到2009年,公司已累計向社會公益事業捐款1．5億元。而那句“為人類創造美好生活”的企業口號，也是非常動聽。

    不斷爆發的各種“美的門”傷人事件，卻讓美的自扇耳光。如果說紫砂煲事件美的還可以找協會證明其無毒無害，推說只是虛假宣傳，面對美的的鴕鳥態度，消費者還可以忍耐的話，那么而今美的熱水器的殺人事件，卻讓消費者感到寒心。

    “我是沖著美的品牌和其宣傳的永不觸電的熱水器才買的，現在卻出了這樣的事，我都不敢洗澡了。”事件發生后，一位消費者對記者表示。

    據三秦都市報、江蘇商報、信息時報、民主與法制時報等10幾家平面媒體，新浪、網易、千龍網、新華網等10家門戶及眾多地方網站信息顯示，自從2005到2010年美的爆炸事件就從未斷過。大到冰箱、空調、熱水器、燃氣灶，小到微波爐、電飯煲、飲水機、電磁爐，幾乎涵蓋了美的系列所有產品。爆炸給消費者帶來的傷害也輕重不一。

美的如此傷害消費者，暴露出來的問題不僅僅是產品品質低劣這么簡單，管理的混亂及企業社會責任感的缺失等一系列的管理問題，卻讓消費者為其買單，頻頻中招。眾所周知，家電行業競爭慘烈，格力、格蘭仕、海爾等，哪個不是如狼似虎，意欲逐鹿，可沒與哪個企業像美的一樣如此枉顧消費者的自身安全。

    號稱“永不觸電”的熱水器可以頻頻漏電，號稱健康養生的紫砂煲可以變“馬桶材料”威脅健康，一個企業的不道德行為不僅會毀掉一個企業，更能傷害到一個行業的。深陷種種危機的美的，還能讓我們的生活更美嗎？