新冠肺炎疫情重構行業競爭格局，如何未雨綢繆，提前在危機中布局

　　【中國制冷網】自春節期間爆發新冠肺炎疫情以來，很多行業的發展受到了影響。“解決空氣問題”是空氣與新風行業的發展主題之一，那么，在面對突如其來的新冠肺炎疫情這類空氣傳播性疾病時，行業內的競爭格局是否會發生改變呢？危機中究竟蘊含著多少發展機遇呢？

　　近日，上海濕騰電器有限公司市場部總監顏邵云先生、深圳市康弘環保技術有限公司大中華區銷售總監陳茜女士接受了我們的“云專訪”。

 　　兩位行業大咖就“新冠肺炎疫情帶給行業的變化”“如何未雨綢繆、提前在危機中布局”等行業焦點問題談了自己的看法，提出了中肯的行業發展、企業發展建議。以下內容為本次“云專訪”實錄——

　　【關鍵詞】國家政策，行業現狀，新冠肺炎，調整年度發展目標

　　主持人：空氣與新風行業的發展，有沒有得到國家政策的加持？有沒有相關的行業標準？
　　顏邵云先生：濕騰電器涉足的產業較多，包括熱泵、除濕、新風、加濕、凈水、熱水、酒窖空調等等。2016年，《“健康中國2030”規劃綱要》正式發布，《綱要》的主旨“健康、可持續發展”成為了空氣與新風行業的發展指引文件。同時，國家相關節能環保政策助推了行業轉型升級。中國家用空調新的能效標準即將于今年7月份出臺，今后，空氣與新風行業的發展將會更加規范。

　　陳茜女士：康弘環保的主要產品是空氣凈化器。隨著國內空氣凈化產業的逐步發展，國家對這一產業的標準化也越發重視，《空氣凈化器標準GB/T 18801-2015》的發布，使空氣凈化市場逐漸規范化發展。另外，《空氣凈化器能源效率標識實施規則》將于今年7月1日起正式執行。越來越嚴格的行業標準，將會淘汰一些不規范的企業，使整個行業健康有序發展。

　　▲ 濕騰電器中央變頻新風系列產品

　　主持人：近年來，空氣與新風行業的發展情況如何？

　　顏邵云先生：這幾年，空氣與新風行業從早期的無序發展狀態逐漸走向規范化、標準化發展。以前更多的是聚焦在小家電、工程項目領域，但隨著人們對舒適生活的追求越來越高，空氣與新風行業攜手房地產行業，在國家和地方政府、行業協會的支持下，舒適家居領域發展得越來越成熟，打造了很多房地產精裝修配套項目的樣板案例。

　　陳茜女士：空氣凈化行業雖然屬于健康產業，但空氣凈化產品不是家庭必備電器，而是屬于改善生活質量的一種產品。國內很多企業因為疫情的原因，倒閉、降薪、裁員，所以空氣凈化產品在低端市場上的銷售受到了很大的影響，在中高端市場受到的影響較小。

　　從行業發展的大方向上來看，這次的疫情對空氣凈化產品的消費市場其實有一定的刺激和教育作用，因為之前消費者可能更多地關注霧霾、甲醛這類空氣污染物，而因為這次疫情，很多人開始關注能夠對生活環境進行消毒、殺菌的產品，這也促使著企業調整產品的研發方向。

　　主持人：企業一般會在當年就制定好下一年的發展規劃，如果沒有這場新冠疫情，原本是如何規劃2020年發展藍圖的呢？

　　顏邵云先生：濕騰電器2019年的發展持續向好，新品的推廣、經銷商的發展等都是比較理想的，所以在2019年12月份召開年會時，對2020年的發展前景還是比較樂觀的，制定了10億發展目標，預計在全國開設500家專賣店。但步入2020年之后，因為這場疫情，濕騰電器做了很大的戰略調整，將發展目標定為3個億。

　　陳茜女士：在2019年時，康弘環保就已經制定了往“消毒殺菌”領域發展的戰略，恰好契合了這場疫情造成的消費市場變化。因為空氣是看不到、摸不著的，所以在產品研發時更注重消毒殺菌的效果和客戶的體驗。目前已向市場推出的空氣消毒殺菌產品，得到了國內外客戶的認可。

　　▲ 康弘環?？諝鈨艋緳C

　　【關鍵詞】買方市場的變化，企業調整產品研發和營銷方向，優秀企業的發展機會

　　主持人：疫情的突然到來，讓廣大消費者重新評估空氣與新風設備對生活的影響。那么，濕騰電器和康弘環保有沒有專門應對疫情這類空氣傳播性疾病的產品呢？

　　顏邵云先生：自從爆發了新冠肺炎疫情，很多行業舉步維艱。新冠肺炎病毒的傳播渠道之一就是空氣，濕騰電器的產品目前有22個大類，涵蓋110種產品，這其中正有“空氣消殺”產品。公司將之前用于工農業領域的加濕器進行改造，設備可以噴灑對人體無毒的空氣消毒劑，對一定面積的空間進行空氣消殺；新風機產品在疫情爆發后也得到了熱銷；另外還有兼具空氣過濾和殺菌功能的空氣凈化器系列產品。

　　總之，得益于產品線足夠寬泛，雖然疫情來的突然，但對于濕騰電器來說，“東邊不亮西邊亮”，反而實現了逆勢增長。

　　陳茜女士：對于空氣傳播性疾病，康弘環保在疫情之前推出的“空氣消殺”產品就可以有效去除空氣中的致病菌，很多產品做了病菌消殺測試報告，如甲型H1N1流感病毒，大部分產品都可以達到工作1小時即可消除99.99%的病菌消殺率。
　　疫情爆發后，康弘環保對原有的產品進行了升級，不僅增加了UV殺菌技術，還搭載了主動殺菌的裝置，實現雙重保護。

　　康弘環保對本次疫情帶來的消費市場變化有非?？焖俚膽獙?。今年3月份，康弘環保成功申請到了“消毒產品生產企業衛生許可證”，未來除了空氣凈化產品之外，空氣消毒機系列產品也會成為發展重點。

　　主持人：在疫情前后，濕騰電器和康弘環保的“空氣消殺”產品，在公司所有產品的銷售架構中占據的比例大約是多少？

　　顏邵云先生：在疫情前后，濕騰電器所有產品的銷售架構有了非常大的變化。在疫情之前，公司“空氣消殺”產品的銷售額占所有產品銷售額的20%左右，在疫情之后，快速達到80%左右。

　　陳茜女士：核心技術的創新、產品功能的創新、客戶體驗的創新、成本設計的創新，有這“四新”護航，使康弘環保推向市場的產品擁有很強的競爭力。

　　疫情爆發后，國內外的消費市場都有比較迅速的增長。目前康弘環保在歐洲、美國、日本、韓國市場的訂單已經排到了今年8月底，為了保障客戶的需求，便拓展了幾條生產線；在新產品的開發方面，也處于滿負荷狀態。

　　▲ 康弘環保消毒烘干系列產品

　　【關鍵詞】整合宣傳渠道和營銷資源，搶占市場先機

　　主持人：目前國內的疫情形勢逐漸得到控制，生產和生活秩序逐步恢復，具有大數據統計能力、能夠整合宣傳渠道和營銷資源的各類行業展會，將會陸續召開。對于今年的行業展會，濕騰電器和康弘環保有沒有不同于往年的期許和建議呢？
　　顏邵云先生：國家級或國際級行業盛會，濕騰電器每年都會參加2-3場，比如每年舉辦一次的上海國際空氣與新風展覽會；中小型的行業展會或行業活動，每年也會參加數十場。今年濕騰電器計劃參加的幾場展會，與往屆相比，參展目的確實有了很大的變化。

　　2019年參展時，主要目的是提高品牌的曝光度。今年受到疫情的影響，參展目的不僅是增加品牌曝光度，還會隆重召開舒適家居、空氣能熱泵的新品發布會，現場搭建“健康家”實景體驗間，使參展觀眾和受邀經銷商真實體驗新一代產品的功能。所以，非常期望各展會主辦方在線上和線下的宣傳方面給予更多的扶持，幫助參展企業對接更多的營銷資源。

　　陳茜女士：因為今年康弘環保正式取得了“消毒產品生產企業衛生許可證”資質，那么今年的參展計劃會跟往年有很大的不同，今年將會主要展出“空氣消殺”類的產品，并增進與客戶的交流。希望今年的各展會平臺，能為康弘環保拓展更多的客戶。另外也希望展會主辦方加強宣傳，助力參展企業有更多的曝光量。

　　▲ 濕騰電器空氣凈化器系列產品

　　編者按：

　　在今年這種疫情形勢下，作為空氣與新風行業的佼佼者，濕騰電器與康弘環保對買方市場的反應都是非常迅速的，可以說他們做好了充分的準備，承受住了市場需求劇變的考驗。

　　這兩家企業在疫情之前，銷售占比高的加濕、凈化類等產品，在疫情來臨之后，銷售量減少，但也是因為疫情，“空氣消殺”類產品的銷售量增加了。

　　在疫情之前，這兩家企業就都研發了“空氣消殺”類的產品，所以，當疫情來臨時，他們都不存在“必須從頭開始研發空氣消殺產品”這樣的技術痛點、不能及時供應買方市場需求的情況，這種前瞻性的發展意識，值得廣大企業借鑒。

　　但是，在疫情之前，“空氣消殺”類產品的營銷占比，僅占這兩家公司總戰略規劃中的小比例，所以在目前國內逐漸恢復生產和生活秩序的大環境下，他們急需一個平臺，把因為疫情而停滯或者緩慢進行的業務推動起來，把新的戰略規劃有序、快速運轉起來，那么，行業展會就是這樣的一個平臺。

　　國內、國際大型展會擁有強大的行業號召力、宣傳影響力、資源整合力、大數據統計分析能力等優勢，在增強行業品牌曝光度的同時，能夠幫助企業去對接更多的營銷資源，從而達到緩解營銷壓力、聚焦更精準的用戶需求、挖掘更廣闊的買方市場等目的。

　　期待下半年行業內的各展會如期順利舉辦，也祝愿不論是行業內已經充分做好了準備來應對市場變革的企業，還是正在想盡辦法沖破營銷困局的企業，在下半年的各展會上，都能尋找到發展機遇！

　　本文來源：空氣巴巴 李富青