歐文托普朱國林：創新決定未來

　　【中國制冷網】誕生于1851年，經過162 年歷史沉淀的德國歐文托普公司，是歐洲領先的閥門及系統供應商。在s*都機場T3航站樓、國家大劇院、國家游泳館、中國科學院南極科考站等當今中國著名建筑上，都能找到歐文托普的身影。2012年底，德國歐文托普中國子公司歐文托普閥門系統(北京)有限公司正式更名為“歐文托普(中國)暖通空調系統技術有限公司”(以下簡稱歐文托普)，標志著歐文托普不僅是閥門產品提供商，還是系統供應商，提供暖通空調領域的全部解決方案，更名后的歐文托普，希望將在歐洲的文化、經驗、捷徑傳遞給中國，把德國的居室環境應用理念帶給中國的消費者，助力我國節能環保事業。

 

 

　　歐文托普(中國)暖通空調系統技術有限公司總經理朱國林

　　走入歐文托普中國區總經理朱國林的辦公室，案頭上厚厚的產品冊映入眼簾，這些印有中文、德文、英文的產品冊對于非專業人士而言，或許堪比“天書”，但朱國林讀來卻樂在其中，成為了他每天翻看的“案邊書”。非專業出身的他，在德國留學并生活了十年，在加入歐文托普前，他曾在德國化工、醫藥巨頭工作多年，，然而是什么讓他放棄自己駕輕就熟的領域，轉而加入歐文托普呢?

 

　　“我一直都有一個夢想，那就是做一個職業管理者，通過自己的職業管理、智慧和能力為員工提供舒適、快樂環境的同時，也能為投資者提供豐厚回報。”朱國林也坦言，“面對新的領域，挑戰在所難免，但是我很慶幸，自己的團隊很給力，平時或假期，從物流到生產，大家都是自發的加班，這讓我深深感受到團隊的凝聚力和戰斗力，我不是單兵作戰。”

 

　　百年老店的制勝法寶

 

　　很多人了解歐文托普是停留在它是一家德國公司、百年老店等層面上，在朱國林看來，歐文托普還有其他更重要的品質不為人知，其崇尚一步一個腳印向前發展，這種務實的發展理念可用三個“專”來概括，即專注、專一和專業。專注體現于歐文托普將全體員工的力量和智慧用在一件事情上，多年來一直專注提供閥門及相關產品;專一則指歐文托普162 年來始終有一種鍥而不舍的精神，在專一基礎上求新、創新;專業即專門從事這個行業，不以贏利為w*目的，提倡以專業的精神對待自己的產品，不求大，不求全，只求在一個領域做好。這種不扎堆發展，始終堅定走自己路線的企業確實是當今所不多見的，這也正是歐文托普區別于其他企業的地方。

 

　　企業的終極目的通常都是盈利，沒有盈利，妄談發展。然而對于歐文托普而言，盈利卻不是第一目標，在與歐文托普部分股東的深入交談中，讓朱國林感觸z*深的就是，在公司諸多發展戰略中，位列第一的不是盈利，而是就業。在歐文托普位于德國的奧斯伯格工廠中，該地區60%以上的家庭都有成員在歐文托普工作;第二位是環境保護。在德國，環保并非一種口號，而是深入人心的一種理念，使得歐文托普認為做有助于環保的產品很有榮譽感和自豪感;第三位是以這項事業為樂。不論是老板還是員工，在工作中都會感到非常快樂，將工作當成生活的樂趣;第四位才是盈利，當上述目標均實現時，才考慮盈利，在硬件及軟件方面，為員工提供一種舒適的環境。正是這些獨具特色的理念、獨具魅力的企業文化成為了歐文托普制勝的法寶。

 

　　增資更名具有深層蘊含

 

　　此次更名頗有深意，朱國林說，“增資更名看似簡單，實則蘊含了深層次的意義，雖然目前中國建筑市場面臨著困境，但中國的經濟形勢是好的。”黨的十八大報告中，明確提出了建設“美麗中國”，朱國林看到了這一理念與公司發展的契合點，“‘美麗中國’強調必須把生態文明建設放在突出位置，樹立科學發展、綠色發展、低碳發展的理念。歐文托普的產品和技術恰恰符合建筑節能、綠色發展的要求，順應了國家發展的大趨勢，因此，有著非常好的發展前景。”

 

　　在談及更名后的歐文托普未來的發展方向時，朱國林表示，傳統的閥門產品會繼續加強，同時將會進攻高端市場。目前公司在中國地區主推五大系列產品，包括全系列平衡閥、通用閥門、地暖系統、散熱器溫控閥和自控閥門。未來將提供一種全方位、全系統的解決方案。將對節能環保的倡導體現在歐文托普的產品、應用技術及服務上，通過理念的傳遞，實現滿足室內環境品質下的高效、節能。

 

　　及時洞察行業發展格局

 

　　企業的發展不能只顧“低頭拉車”，還要“抬頭看路”，及時掌握市場發展趨勢。對于歐文托普而言，歷年的中國(北京)國際供熱通風空調、衛生潔具及城建設備與技術展覽會(以下簡稱“中國供熱展”)，便是其深入挖掘行業發展動態的重要機會。2013年4月在北京舉辦的中國供熱展上，歐文托普不僅重點展示了其主推產品———CoconQ 和針對高端住宅設計的太陽能地暖系統解決方案。同期在上海以“服務民生，建設生態文明”為主題的中國制冷展(CRH)上，歐文托普作為q*領先的暖通空調系統一體化解決方案供應商之一，展出旗下經典的五大系列產品和新產品，引發了參觀者的熱切關注與肯定。通過行業的兩大專業展會，深層了解了業內發展趨勢，“展會可以折射出行業格局與變遷，借展會進行市場調研，與同業者交流新技術，對于一個成熟的企業來講是非常必要的。”朱國林表示。此外，在了解行業動態的同時，歐文托普在展會上還與部分企業達成了合作意向，這將有助于今后產品銷售量的提升。

 

　　集z*大流量現場設定、定壓差、測壓等功能于一身的CoconQ，曾一舉斬獲由芝加哥雅典娜建筑設計博物館、歐洲建筑藝術與都市研究中心共同頒發的Good Design Award 獎項。CoconQ 可廣泛適用于中央空調、天棚輻射制冷、集中供熱、地面輻射供熱系統末端設備的溫度控制。值得關注的是，在“2013 年通用設計大獎”的評選中，歐文托普的恒溫混水閥“Brawa-Mix”也在通用設計大獎的綜合評選中脫穎而出，贏得獎項。那么歐文托普是憑借什么屢獲殊榮?朱國林認為，除了來自廣大用戶的長期支持外，還源于產品在適用性、靈活性、簡單直觀的使用性、安全性等四大方面的優良設計理念，以及公司對市場的深刻理解，通過優質的服務能力，靈活高效的系統運行方案，與時俱進的技術發展，來滿足不斷變化的客戶需求。

 

　　助力中國供熱節能事業

 

　　“熱改”如同一縷春風，為暖通空調行業發展帶來了契機，為搭乘“熱改”的順風車，歐文托普將歐洲先進的供熱產品、節能理念和在德國供熱改革的經驗分享給我國客戶，幫助供熱企業實現設備升級，并通過科學的管理實現節能降耗。在我國供熱改革的實踐中，歐文托普在北京、山西、內蒙、山東等地均參與了當地政府投資、熱力企業實施的“熱改”項目，主要提供了平衡閥、散熱器溫控閥、電動調節閥等設備。同時還提供了前期的優化設計、選型以及后期的調試服務，且改造后的系統運行良好。

 

　　此外，在我國西部供熱節能事業中，歐文托普也正在發揮重要作用。2013 年，新疆天山一帶一度遭受霧霾籠罩，由于新疆絕大部分地區的冬季長達半年之久，取暖主要依靠煤炭，這樣的采暖形式使得霧霾天氣加劇。作為供熱供暖領域中的主力軍，歐文托普于2012 年年底決定在新疆s*設辦事處，向當地熱力公司與設計院發出邀請，借助推廣會的形式介紹了適宜新疆民眾使用的“戶用總溫控系統”。“助力節能減排事業的發展是歐文托普對中國市場的一貫承諾，我們希望通過樹立節能家庭獨立供熱的理念，實現低碳生活和綠色環境和諧共生，讓新疆人民在享受宜居生活的同時，不再承受霧霾之毒。”朱國林由衷地說道。歐文托普用行動在中國節能事業中貢獻著一份力量。

 

　　創新是企業發展的永恒主題

 

　　俗語有云：“富貴傳家，不過三代”，然而作為擁有百年歷史的家族企業———歐文托普經久不衰的秘訣在哪?我想作為讀者的你和筆者一樣好奇。對此，朱國林坦言，“歐文托普能夠發展到今天，根本原因就是將創新精神滲透到公司的每個角落。作為傳統的制造業公司，要想快速發展，必須走技術進步和創新的路線，‘革新+質量’一直是我們的座右銘。”

 

　　歐文托普與時俱進的產品研發體現了產品創新，公司每年會投入大量的人力和物力到新品研發中去，以保證每年都能夠推出具有競爭性的產品，保持公司的整體競爭力;其產品的銷售方式顯現了營銷創新，歐文托普針對銷售人員與客戶推出了Oventrop APP。一方面，方便了客戶“隨時、隨地、隨身”地使用歐文托普的產品和服務，另一方面，大大增加了歐文托普與用戶直接接觸的機會;而其產品的售后形式則彰顯了服務創新，歐文托普對所有的項目都建立檔案，采取巡檢、回訪等方式提供持續性的售后服務，公司配備了專業的售后服務及技術人員，根據不同情況，提供優化設計、方案整理、平衡調試等不同服務。這表明，歐文托普的優勢不僅僅體現在產品的技術性能和質量上，同時也體現在其服務能力和服務意識上。

 

　　后記

 

　　歐文托普的百年傳承絕非偶然，其強烈的社會責任感、明晰的戰略思路、求變的革新精神、積極的服務意識，成為歐文托普之所以百年不倒、愈發壯大的z*好詮釋。在采訪過程中，筆者幾次試圖現場多拍一些照片，以更好地去解讀這家百年老店，但每每又被這位學貫中西、深諳德國企業經營之道的領導者熱情四溢的講話所吸引，從而不忍心打斷他的思路。其實，這一幕便是z*好的證明，無需再借助更多的照片形式加以表達，在與朱國林的交談中，筆者體會到了歐文托普企業文化的魅力，當然，也感受到了歐文托普華麗轉身后的蓬勃后勁，在未來的暖通空調領域，看到了歐文托普未來的發展藍圖。