金秋時(shí)節(jié),天氣轉(zhuǎn)涼,供熱單位又風(fēng)風(fēng)火火地收起了供熱費(fèi),雖然收費(fèi)時(shí)的積極與供熱時(shí)的質(zhì)量不可同日而語(yǔ),但老百姓心中自有衡量的天平。日前,劉先生在替哥哥為建華區(qū)西園小區(qū)的房子供熱報(bào)停時(shí),被告知得一次性繳納3年的熱能損耗補(bǔ)償費(fèi),搞得他一腦門子的問(wèn)號(hào)!
“哥哥一家人去北京陪讀,在西園小區(qū)的房子空置沒(méi)人住,想報(bào)停供熱。”劉先生7月22日上午來(lái)到金昌熱力公司,按公司要求填好表,找左鄰右舍簽好字后,收費(fèi)的工作人員要求繳納20%的熱能損耗補(bǔ)償費(fèi),且要一次性交3年的。
“就停一個(gè)采暖期,明年孩子考完學(xué),就回來(lái)了。”劉先生解釋道。金昌熱力則言:“公司就是這么規(guī)定的。”找遍熱力公司上上下下,碰了一鼻子灰的劉先生實(shí)在無(wú)奈只好交了3年的熱能損耗補(bǔ)償費(fèi),辦理了停止供熱手續(xù),但他始終耿耿于懷。“熱力公司給不出任何相應(yīng)文件,不按他們說(shuō)的做就不給辦理。”
8月24日上午,來(lái)到金昌熱力公司收費(fèi)處,要求停止供熱,同樣得到了要交3年熱能損耗補(bǔ)償費(fèi)的答復(fù)。看到身旁一位中年婦女也在辦理停止供熱手續(xù),但她只交一年的,記者就上前打聽(tīng)為啥不用交3年的。該婦女說(shuō)不知道,去年就這么辦的。記者再三追問(wèn),工作人員說(shuō)是今年的新規(guī)定。
劉先生說(shuō):“要求停止供熱是居民的權(quán)利,在收熱費(fèi)的時(shí)候口口聲聲說(shuō)熱是商品,既然是商品,消費(fèi)者就有買和不買的權(quán)利,買多買少的權(quán)利。按規(guī)定繳納熱能損耗補(bǔ)償費(fèi),我沒(méi)意見(jiàn),但是憑啥強(qiáng)行要求交3年的!”
記者在《黑龍江省城市供熱條例》和《齊政辦發(fā)(2005)67號(hào)文件》上均未查到居民停止供熱,需繳納3年熱能損耗補(bǔ)償費(fèi)的規(guī)定。市供熱燃?xì)夤芾硖幑ぷ魅藛T指出,居民停熱時(shí)間長(zhǎng)短自愿,無(wú)特殊情況一個(gè)采暖期一辦理。
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