解說員介紹說,這是一款洗衣機的概念機,叫做循環家用節水分類洗衣機。它將4個洗衣滾筒上下錯落連接,水流從z*高的滾筒依次往低一些的滾筒流,分別洗滌小孩衣物、內衣褲、外衣、襪子,同時配置了一個對二次水源進行除菌凈化的水箱,不僅能保證所洗衣物清潔健康,而且節水效果明顯。
“這款概念機不是美的開發人員的作品,而是由浙江大學學生設計的,獲得了2010年‘美的杯’大學生工業設計大賽二等獎。多好的創意啊!”王金亮告訴記者,近幾年,美的年年都要舉辦面向社會的工業設計大賽,尤其注重吸引大學生參加,希望通過比賽發現人才,壯大自己的工業設計隊伍。
為什么如此重視工業設計?美的人認為,過去產品短缺時,有和無的問題z*重要;后來產品富余了,質量和功能變得更重要;如今,產品的數量、質量、功能等都已不是問題,左右消費者購買沖動的不再是產品是否功能豐富、堅固耐用,而是能否令人身心愉悅。
如何才能令人身心愉悅?辦法就是要下大力氣提升工業設計能力,由過去強調功能設計轉向以人為本的創新設計。
2009年,美的集團作出《關于全面提升工業設計能力的決定》,并制定了《美的集團工業設計管理辦法》,提出要持續提升工業設計能力,促進產品力與科技力的提升;加大工業設計獎勵力度;加強工業設計人才隊伍建設;優化工業設計管理模式;強化集團工業設計交流和協同平臺建設。為了統籌集團工業設計發展,美的集團成立了工業設計協會,由7名外籍工業設計專家作為主導,各個事業部的工業設計單位作為會員。協會負責制定集團的工業設計思想,協調各產品線形成整體的且又各有特色的工業設計理念,推動全集團工業設計工作。目前,美的集團工業設計人員達250多人,其中引進國外優秀設計師20余人。
美的微波爐工業設計公司國內部總監梁文淦認為,以人為本的工業設計不僅僅是外觀和功能的設計,更重要的是從人機工程學的角度研究人機互動。而不斷涌現的各種新技術,也為創新產品設計提供了各種可能。比如,美的剛推出的一款智能菜單微波爐率先采用TFT液晶顯示器,當微波爐處于待機狀態時,TFT高清超彩視窗顯示為時鐘,當要烹調時則可切換為菜單,消費者在智能導航系統指導下,從32條智能營養菜單中任選一種,通過彩屏觸摸完成所需的操作,不再需要對著說明書一步步操作,人機互動簡單而生動。
美的還專門成立了用戶研究室,建立模擬消費者真實使用的環境,并擁有z*先進的攝像監控軟硬件系統及各種研究設備。他們還通過把消費者請到研究室進行產品體驗的方式,研究產品的接受度及可用性,將研究結果納入產品策劃、產品開發、產品測試等每一個環節,從而改進產品缺陷或開發新的產品。其中,美的下拉門微波爐、弧形面板電磁爐、無網豆漿機、會說“小心燙哦”的熱狗玲瓏型智能煲等,都是在研究消費者使用習慣中產生的新產品。僅2009年,通過用戶參與體驗而研發的新專利就高達158項,其中62項轉化為企業標準。
近年來,美的工業設計水平提升迅速。以微波爐為例,標志性的成果就是,去年一款微波爐“FullBuilt-inMWO”獲得國際頂尖工業設計z*高獎——紅點獎,這也是美的產品s*次獲得該獎。在市場上,美的蒸立方系列微波爐售價近萬元,仍然受到高端人群歡迎,創新的工業設計大幅提升了產品價值。
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